Descripción

Protege tus computadores de hackers, robo de contraseñas, espías, virus y spam con la solución de McAfee

Beneficios

ACTUALIZACIONES DIARIAS Y AUTOMÁTICAS

  • Ofrece verificación automática para nuevas actualizaciones en intervalos regulares al largo del día.

SOLUCIÓN INTEGRADA

  • Integra el análisis de virus, spyware, hackers y seguridad de la web y de la red en uno sólo servicio para ofrecer una solución siempre activa y actualizada

ENTREGA ONLINE

  • nstalación online rápida para protección inmediata – para todos los equipos por medio de una descarga simple y rápida de URL

GESTIÓN SIMPLE

  • McAfee SecurityCenter actualizado ofrece una consola única con base en la web para gestionar todos los servicios de seguridad y emitir informes

Preguntas Frecuentes

Estamos para ayudarte

¿Dónde me proporcionan soporte técnico sobre Seguridad Empresas?

Puedes comunicarte en cualquier momento a nuestro Centro de Atención Telefónica al 800 000 171 (Opción 0) seleccionando la opción de Asistencia y Soporte. Nuestro Centro de Atención Telefónica con gusto te atenderá las 24 horas del día los 365 días del año.

¿Cómo puedo recuperar mi usuario y contraseña del servicio?

El administrador registrado del servicio podrá solicitar al Centro de Atención Telefónica en el 800 000 171 (Opción 0) su usuario y contraseña la cual le será enviada a la dirección de correo que proporcionó al momento de la contratación.

¿Cuándo tengo que renovar mi contrato de servicio Seguridad Empresas?

El servicio Seguridad Empresas te da el beneficio de no tener que preocuparte por renovar tu servicio, el servicio estará activo mientras no lo canceles expresamente y mientras tu línea Telcel se encuentre activa y al corriente en los pagos.

¿Cómo puedo proteger equipos adicionales con Seguridad Empresas?

El administrador registrado del servicio Seguridad Empresas podrá contratar protección para una o varias computadoras por medio de su Panel de Control, la tienda en línea, o llamando al Centro de Atención Telefónica 800 000 171 (Opción 0).

¿Cómo puedo eliminar protección de Seguridad Empresas para una computadora?

El administrador del servicio Seguridad Empresas podrá dar de baja protección para una o varias computadoras llamando al centro de Atención telefónica 800 000 171 (Opción 0).

¿Puedo utilizar mi servicio de Seguridad Empresas teniendo instalado otro servicio de protección?

NO. Cuando se encuentran instalados varios servicios de protección en una misma computadora se generan conflictos por recursos del equipo y surgen problemas de ejecución. Es necesario que desinstales el otro servicio de protección.

¿Cómo puedo instalar mi servicio Seguridad Empresas en mi computadora?

Para obtener instrucciones de instalación detalladas, en el recuadro del lado derecho de esta página en el apartado de Guías haz clic en Guía de Instalación. Para instalar el servicio Seguridad Empresas, sigue estos sencillos pasos: Obtén la liga de descarga del servicio en la Consola de tu Centro de Seguridad. Prepara el equipo para instalar el software. a. Antes de instalar la protección contra virus y software espía o la protección de cortafuegos (firewall), desinstala cualquier software de seguridad o antivirus que tenga instalado. b. Ajusta las opciones de seguridad y privacidad de Internet Explorer a Medio. Estando en tu Internet Explorer haz clic en "Herramientas"/"Opciones de Internet". Selecciona la pestaña de Seguridad y ubica el Nivel de Seguridad en "Medio". Al terminar la instalación regresa el nivel de seguridad de acuerdo a tus requerimientos. c. Ingresa a tu centro de seguridad. Al lado superior izquierdo, localiza el botón "Instalar Protección". Aparecerá una pantalla con varios pasos; elije la OPCION 1 ("Instalar protección en equipos nuevos") y haga clic en el botón "Siguiente". Selecciona todas las opciones de protección y haz clic en el Botón "Siguiente". Aparecerá la liga de descarga del servicio. Copia la liga en su navegador de Internet Explorer. La URL de instalación es exclusiva para tu negocio y se utiliza para instalar el servicio Seguridad Empresas en todos los equipos de la empresa.